понеделник, 24 юни 2024   RSS
    Барометър | Региони | Компании | Лица | Назначения


    5722 прочитания

    Как да кажем на колегата, че бърка?

    Вижте полезни съвети от Георги Кременлиев, вицепрезидент „Професионални и инженерни услуги“ във „Вайънт“
    07 октомври 2015, 10:33 a+ a- a

    Какъв е начинът да даваме обратна връзка, така че тя да бъде чута, възприета и след това взета под внимание?  Георги Кременлиев, вицепрезидент „Професионални и инженерни услуги“ във „Вайънт“, говори за това в рамките на ASE SoftCon 2015, чийто фокус бяха социално-емоционални умения на софтуерните инженери.

    Ето част от препоръките, които даде той: 

    - Не казвайте на колегата „бъркаш“.  Не го карайте да се чувства зле, а се опитайте да разберете неговата гледна точка. 

    - Говорете за начина на вземане на решение, за причините и за конкретните неща, които се случват в този процес.

    - Не говорете за човека и неговите способности, а за това, какво по-добро може да се направи следващия път.

    - Не давайте обратна връзка в момента на инцидента. Изчакайте малко време. 

    - Преди да обидите някого, по-добре изчакайте няколко часа или най-добре го оставете за следващия ден.

    - Давайте обратна връзка лице в лице и на място, комфортно за другия човек.

    - Когато давате обратна връзка, опитайте се да намерите отговор на въпроса: „Какво трябваше да стане вместо това?“.

    Вижте видео: 

    Как да кажем на колегата, че бърка и той после да ни благодари?
    Нагоре
    Отпечатай
     
    * Въведеният имейл се използва само за целите на абонамента, имате възможност да прекратите абонамента по всяко време.

    преди 5 часа
    ЕС отпуска на България 65,2 млн. евро за възобновяема енергия
    Брюксел инвестира приходи от търговия с емисии за по-чисти енергийни системи в 10 държави, сред които и България
    преди 8 часа
    Нова програма подкрепя дигитализацията на близо 200 фирми у нас
    Те могат да получат 2000 евро субсидия за дигитализация на дейността си чрез DIGITRANS
    преди 10 часа
    Проучване: Над 2/3 от шефовете няма да наемат служители без умения за работа с AI
    През 2024 година изкуствения интелект ще се утвърди като ключов елемент на работното място
    преди 11 часа
    Moody's повиши дългосрочния депозитен рейтинг на Пощенска банка
    Към края на 2023 г. банката отчита коефициент на базовия собствен капитал от първи ред в размер на 19,0%
    преди 13 часа
    Сирма Груп ще придобие 51% дял от румънска софтуерна компания RoWeb
    Сделката ще осигури на Сирма достъп до румънския пазар