За професията, възможностите и предизвикателствата разказва Виктория Душкова
Виктория Душкова е Касиер-Аранжор в магазина на мебелната компания Еником М в квартал „Люлин“ в София. В момента е в 12. клас в Софийската математическа гимназия „Паисий Хилендарски“ и съчетава учене и работа. Това е първата ѝ работа. Стартира през лятото на 2023 с първоначалната идея да поработи малко и да спести пари. Впоследствие се превръща в дългосрочна професия, която в момента съчетава с образованието си благодарение на гъвкавостта, която компанията предоставя.
Пред Economy.bg Виктория разказва за своята позиция, какви умения и качества са необходими, за да работиш в сферата, какви са възможностите за развитие и кои са най-големите заблуди за тази професия.
Какви са основните ти отговорности на тази позиция?
Може би най-важното нещо е комуникацията с клиенти. Да знаеш как правилно да обслужиш клиента, да му съдействаш, да му помогнеш да намери това, което търси. Други отговорности са обслужване на каса, работа в търговската зала, нареждане на масите със стока, разместване, подреждане. Трябва винаги да сме на „ти“ с новите стоки, да знаем производители и материали, за да може да отговорим на всеки един въпрос на клиента.
По какви проекти работиш и с кои колеги (отдели) комуникираш най-често?
Най-често комуникираме с колегите от другите отдели, които са в търговска зала, с колегите от мебелите, с колегите от кухните. Постоянно сме заедно, така че с тях комуникацията ни е ежедневна.
Как типично протича един работен ден?
Моят график е гъвкав, работя през уикенда. Първото нещо, което правя, когато отида на работа, е, разбира се, да отворя касата. Ако касата не е отворена и ако някой клиент дойде, няма как да му продам продукта. След това правя една бърза разходка из магазина, за да видя дали всичко е наред. Много често намираме разгънати кърпи, покривки и подобни. Това е второто нещо, което правим, а след това започват да идват клиенти и да работим с тях.
Какви умения и качества са необходими за тази професия?
Може би най-важното нещо освен социалните умения, както казах, е желанието за работа. За която и да е работа, ако има желание, всичко ще се получи. Вече всичко може да се научи в движение. Важното е да има желание, дисциплина и практика. Най-важна е практиката.
Как поддържаш знанията и квалификацията си?
Важно е винаги да се интересуваш от новите попълнения на продукти, новите доставчици. Не всичко знам, тъй като съм ученичка и не съм на пълен работен ден. Затова едно от първите неща, които правя, като дойда, е да попитам колегите има ли нещо ново, какво е то и т.н. Така съм подготвена за всеки един въпрос.
Какви са възможностите за развитие?
Възможностите за развитие са много. Има ли желание, нещата се получават. Когато се види, че на един човек нещата му се получават, може да се развие и по-нататък във фирмата. Има много голяма гъвкавост и стига човек да се справя добре, съм сигурна, че може да се развие доста напред.
Кои са най-големите заблуди за тази професия?
Предполагам, една от най-големите заблуди, тъй като работата е целодневна, е, че на моменти доскучава. Но не е така, защото при наличието на всякакви различни клиенти на човек няма как да му е скучно. Има различни казуси, различни проблеми и въпроси, така че скука няма.
Какви са хобитата Ви и какво обичате да правите след края на работния ден?
Честно казано, свободно време трудно се намира, тъй като съчетавам работата с училището. Но когато намеря, обичам да тренирам и да излизам с приятели. Като цяло най-обикновените неща, които всеки един млад човек обича да прави.
Вижте профила и актуалните позиции за работа на ЕНИКОМ М ООД в JOBS.bg
ВИЖТЕ ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА JOBS IN BG:
Какво е да работиш като Експерт Агент в WePrevent?
Какво е да работиш като Corporate Development Analyst в myPOS
Какво е да работиш като Supervisor Financial Analysis в myPOS
Какво е да работиш като Монтажник в Еником М?
Какво е да работиш като Оператор Видеонаблюдение в WePrevent?
Какво е да работиш като Мениджър привличане на таланти в Ленгуидж Беър
Какво е да работиш като Talent Success Lead (TSL) в SoftServe Bulgaria?
Какво е да работиш като Flying Dutchman в WePrevent?
Какво е да работиш като BIM архитект в Next IT Services?
Какво е да работиш като Мениджър Внедряване на Нови Продукти в BTL Industries?
Какво е да работиш като Junior SAP Consultant в Атос България Компетънси Център?
Какво е да работиш като Ръководител на екип управление на проекти в Ленгуидж Беър?
Какво е да работиш като мениджър финанси в Hitachi Solutions Bulgaria
Какво е да работиш като Управляващ ERP консултант в Balkan Services?
Какво е да работиш като Маркетинг Експерт в Resolute Software?
Какво е да работиш като Ръководител отдел застрахователни щети в Аксенчър България?
Какво е да работиш като Специалист Производствено Планиране в Леони България?
Какво е да работиш като Ръководител Отдел Обслужване на Клиенти в myPOS?
Какво е да работиш като AML/KYC Manager в TransferMate?
Какво е да работиш като Старши Консултант по недвижими имоти в АДРЕС?
Какво е да работиш като шоколатиер в Chicolatti?
Какво е да работиш като Head Of Customer Service Dept в Скайнет, част от Ойрошпед?
Какво е да работиш като Специалист Дигитален Маркетинг в Радина Груп?
Какво е да работиш като Енергиен Диспечер в EVN България?
Какво е да работиш като Експерт по Анализи и Търговия с Електрическа Енергия в EVN?
Какво е да работиш като Product Operations Manager в Advent Group?
Какво е да работиш като финансов директор на „Девин“
Какво е да работиш като Learning Specialist в Sitel
Какво е да работиш като мениджър проекти в Шенкер?
Какво е да работиш като начален учител в Прогресивно училище?
Какво е да работиш като специалист „Подбор“ в Easy Consult?
Какво е да работиш като управител на филиал в Kaufland България?
Какво е да работиш като директор B2B партньорства в Rakuten Viber?
Какво е да работиш като специалист клиентски запитвания в Regiocom?
Какво е да работиш като главен бижутер-консултант в „Токаш”?
Какво е да работиш като инженер в „Райхле и Де-Масари България Пръдакшън”
Какво е да работиш като ръководител сектор в Kaufland България?
Какво е да работиш като маркетинг мениджър на StorPool?
Какво е да работиш като хардуерен инженер във Visteon?
Какво е да работиш като индустриален инженер в „Буллтек“?
Какво е да работиш като спедитор в „Гопет Транс“?
Какво е да работиш като учител по спорт в Прогресивно училище?
Какво е да работиш като 3D проектант на бижута в „Токаш“?
Какво е да работиш като Project Operations Manager в Advent Group?
Какво е да работиш като мениджър по качеството в „Буллтек“?
Какво е да работиш като учител по английски език в Прогресивно училище?
Какво е да работиш като специалист „Развитие на търговски обекти“ във „Филип Морис“?
Какво е да работиш като учител по изобразително изкуство в Прогресивно училище?
Какво е да работиш като маркетинг мениджър във „Филип Морис“?
Какво е да работиш като специалист „Логистика“ в Kaufland България?
Какво е да работиш като консултант „Управление на риска“ в „Телелинк Бизнес Сървисис“?
Какво е да работиш като тест инженер в Melexis?
Какво е да работиш като продуктов мениджър в ТЕСИ?
Какво е да работиш като дрогерист в dm България?
Какво е да работиш като продуктов мениджър в aiko?
Какво е да работиш като главен инженер в „Планекс”?
Какво е да работиш като супервайзър „Продажби“ в „Монделийз България“?
Какво е да работиш като Quotations Engineer в Lufthansa Technik Sofia?
Какво е да работиш като координатор в Lufthansa Technik Sofia?
Какво е да работиш като глобален мениджър „Обучения“ в Bayer?
Какво е да работиш като маркетинг мениджър на Roo Brands?
Какво е да работиш като брокер на бизнес имоти в MBL|CBRE?
Какво е да работиш като лидер на екип във Visteon?
Какво е да работиш като ръководител на полети в ДП РВД?
Какво е да работиш като данъчен консултант в EY?
