| Използвайки Economy.bg, Вие се съгласявате с "Политика за Cookies/Бисквитки" , необходими за пълната функционалност на услугата. [X] |
|
|
3457 прочитания
Екипите в България: Оперативното звено на Аксенчър България
Запознайте се с професионалисти от екипа и научете повече за работата, проектите и възможностите за развитие
Част от професионалистите от Оперативното звено на Аксенчър България. Снимки: Личен архив
В рубриката на Economy.bg „Eкипите в България“ представяме ключови екипи във водещи компании в България и ви срещаме с хората, които са част от тях. Лидери на екипи и професионалисти разказват повече за проектите, технологиите, начините на работа, както и за себе си, за своя професионален път и какво ги задържа в компанията. Запознайте се с професионалисти от Оперативното звено на Аксенчър България и научете повече за работата, проектите и възможностите за развитие.
Директор в Оперативното звено на Аксенчър България С натрупан опит в BPO сектора в продължение на седем години и половина, Георги Андреев се присъединява към Аксенчър през 2014 г. с основаването на отдел „Щети“, като ръководител на испанския екип. През последващите 9 години преминава през няколко кариерни стъпала и в момента заема позицията на Директор в Оперативното звено в отдел „Щети“. Той е и първият нает и стартирал кариерата си представител на екипа в отдел „Щети“.
Стефка Савова Старши ръководител на екип в Оперативното звено на Аксенчър България Стефка Савова започва работа в Аксенчър преди пет години на начално ниво – в екипа по управление на застрахователни искове за испанския пазар. След това, тя преминава през няколко позиции по стълбицата на развитие и в момента е Старши Ръководител на екипа за щети в Испания.
Старши Застрахователен Експерт „Управление на искове“ в Оперативното звено на Аксенчър България Георги Шопов се присъединява към Аксенчър с откриването на Оперативното звено в София преди девет години, като част от гръцкия екип по управление на застрахователни искове за автомобили. След като екипът за Гърция бива закрит, той се премества в такъв за обслужване на щети за Обединеното кралство – за автомобили и професионална отговорност. През 2022 г. гръцкият пазар се присъединява обратно към софийския център и Георги отново става част от своя първи екип в компанията.
Стефка Иванова Специалист „Управление на застрахователни искове“ в Оперативното звено на Аксенчър България Стефка Иванова е родена в град Варна и е част от екипа на Аксенчър от 2022 г. Преди това придобива търговски опит, свързан с развитие на електронна търговия, административни процеси, преводи и обслужване на клиенти, в различни фирми. Днес тя работи изцяло дистанционно и е част от екипа по управление на застрахователни искове с гръцки език. Представете ни Вашия екип – колко души (специалисти) сте и какво правите? По какви проекти работите? Стефка Савова: Застрахователният бизнес е силно специализирана сфера. Като специалисти в тази област, нашите експерти са добре подготвени да събират необходимата информация, да проучват щетите и да осъществяват споразумения за плащане. Като част от Оперативното звено на Аксенчър, използваме установения бизнес подход на компанията, за да приложим анализа на данни и възможностите за автоматизация в полза на клиента. Свързани новини Как работите в момента и колко често се събирате заедно в офиса? Георги Шопов: В момента два пъти седмично работим в офиса на Аксенчър, а през останалите дни – от домовете си. Стефка Савова: Обикновено събираме целия екип в едни и същи два дни на място в офиса, за да си сътрудничим, а и за да поддържаме социалния контакт. В същото време има хора от екипа, като мен например, които избират да работят от офиса по три или повече пъти в седмицата. Има и колеги, които работят изцяло дистанционно – от Варна, Пловдив, Русе, Бургас. За комуникацията с тях използваме съвременните технологии, за да се чувстват също толкова свързани с екипа, колкото и ние в София. Как типично преминава един работен ден в екипа? Стефка Иванова: Денят преминава в работа, учене, предизвикателства и богата палитра от емоции. Нашият екип работи с хора, а тази задача освен много интересна, понякога е и трудна. Стремим се да изпълним предварително изготвения план от задачи за деня, който в определени дни се променя динамично. Това изисква от нас да сме гъвкави и адаптивни, но в същото време внася разнообразие. 
Оперативният Директор и няколко члена на испанския екип заедно учат Стефи да кара кънки. Снимка: Личен архив
С кои други отдели/екипи работите най-често? Георги Шопов: На всекидневна база си сътрудничим с колегите от гръцкия офис, както и с тези от отделите по обработка на плащания и издаване на застрахователни полици. Разкажете нещо, с което екипът Ви се гордее. Стефка Савова: Аз се гордея с отдадеността на всеки човек в екипа спрямо останалите. Комуникацията тече много активно – помежду ни и с другите екипи. По този начин предлагаме иновативни и качествени решения на своите клиенти и крайните потребители. Стефка Иванова: Бих допълнила като споделен повод на гордост и постигнатите до момента резултати. Всеки един от нас работи над индивидуалното си развитие, с което допринася за успехите на екипа. Заедно се обединяваме около идеята, че винаги можем да се справяме по-добре и да постигаме повече. Какво обичате да правите заедно извън работното си време? Георги Шопов: Все още е малко трудно да се съберем целият екип заедно, тъй като има колеги, които живеят извън София. Два пъти през последните месеци обаче успяхме да се организираме, за да прекараме по няколко часа извън офиса и беше наистина страхотно. Скоро може би ще организираме и уикенд пътуване извън София. 
Екипът заедно покорява както работни предизвикателства, така и планини. Снимка: Личен архив
Какво сплотява екипа Ви? Георги Шопов: Може би това, което ни обединява в най-голяма степен, е интересът и обичта към това, което правим. Стефка Иванова: И фактът, че можем да разчитаме един на друг – помагаме си и обменяме опит помежду си. Прекарвайки голяма част от времето си на работното място, споделяме всякакви моменти от ежедневието си с колегите – това несъмнено ни сплотява. Как се вписват нови хора във Вашия екип? Стефка Савова: При нас започват работа немалко хора без предходен опит, които срещат подкрепа от страна на дългогодишни наши колеги. Като фен на Формула 1 ми харесва аналогията с преминаването на четирикратния световен шампион Себастиан Фетел в отбор с по-малко опит и по-ограничени финансови възможности. Tогава някои инженери изказваха съмнения относно това как ще работят съвместно и дали ще се вслушва в мнението им. Само година по-късно всички те споделиха колко лесно се сътрудничи с него и колко уважително подхожда към тях и експертизата им. Подобно на големия състезател, ние знаем, че външната перспектива е винаги ценна. Затова и подхождаме с доверие към новите членове на екипа. Успоредно с това им предоставяме необходимото цялостно обучение, за да се адаптират по-бързо и лесно. Как бихте отговорили на въпроса: „Ако ти си..., заповядай в нашия екип!“? Георги Шопов: Ако ти си с дух на победител, заповядай в нашия екип. Очакваме те! И накрая как бихте описали сами Вашия екип? Стефка Иванова: Нашият екип се състои от умни, способни и дейни хора, които обичат това, което правят. Георги Шопов: Екип номер едно! Георги Андреев: Моят екип е най-невероятният! Вижте профила и актуалните позиции за работа на Accenture Bulgaria EOOD в Jobs.bg
ВИЖТЕ ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА ЕКИПИТЕ В БЪЛГАРИЯ: SAP Product Compliance и SAP Environment Health and Safety, SAP Labs Bulgaria
|
Искам да се абонирам за седмичния бюлетин на Economy.bg:
* Въведеният имейл се използва само за целите на абонамента, имате възможност да прекратите абонамента по всяко време.
|
Георги Андреев 
Георги Шопов
 |
|
|
|
Copyright © 2024 economy.bg. Издание
на jobs.bg
|
|