Американската LivePerson стъпва на пазара у нас

Снимка: LivePerson

LivePerson e борсово търгувана милиардна компания, създадена 1995 г. в САЩ от Робърт Локашио (Robert LoCascio), с над 1400 служители по целия свят. Компанията е remote first и служителите работят от различни краища на света, а част от офис локациите са Ню Йорк, Токио, Манхайм, Лондон, Мелбърн, Херсилия, Сингапур, а сега и София. 

До края на 2023 г. компанията си е поставила цел да има 130 служители в България, а до края на 2024 г. плановете за развитие са да надхвърлят 200 човека. Александър Райчев ще има водеща роля в подбора.

Продуктите, които се разработват в сферата на изкуствения интелект предоставят Conversational Cloud - персонализирано дигитално преживяване върху AI платформата, която идентифицира намеренията и очакванията на клиента. В комбинация с Voice Solution пък се дава възможност за анализ на глас, а чрез Success Services екипът от експерти може да иновира, за да се предоставят най-добрите решения за бизнеса и клиентите. 

LivePerson има над 18 000 клиента.

Очаквайте интервю на Economy.bg с Александър Райчев.