петък, 07 октомври 2022   RSS
    Барометър | Региони | Компании | Лица | Назначения


    6510 прочитания

    Каква е ролята на мениджъра на ИТ проекти и нужно ли е да има опит като програмист?

    За професия, която става все по-търсена у нас, разказва Милен Методиев, IT Project Manager в DataArt
    21 март 2019, 11:12 a+ a- a

    Бизнесът става все по-зависим от технологиите, а технологиите – от човешкия ресурс. Ето защо ИТ отделите и компаниите, разработващи софтуер, все по-често наемат професионалисти, ангажирани с управлението на проекти. Именно ИТ проектните мениджъри са хората, които ръководят и координират цялостния процес по изграждането на даден софтуерен продукт и това той да посрещне нуждите и изискванията на клиента или компанията.

    Бързите промени в ИТ сферата и в бизнеса като цяло изискват  подобрения в технологиите и бизнес процесите на компаниите. Това прави ролята на проектния мениджър все по-важна и търсена в днешно време.

    „Функцията на ръководителя на ИТ проект може да е изключително разнообразна. Някои проекти са малки и може да отнемат само една седмица, докато други големи проекти могат да отнемат месеци или дори години“, смята Милен Методиев, IT Project Manager в DataArt,  и допълва: „Едва ли има универсален отговор за това каква е ролята на ръководителя на ИТ проект, тъй като тя е различна в различните компании и ИТ отдели. Например в някои компании мениджърите на проекта са отговорни най-вече за комуникацията  с клиента, в други – човекът, заемащ тази длъжност, е ангажиран с управлението на екипа от програмисти, с разпределението на задачите и с координацията на тяхното изпълнение“.

    Извършвани дейности

    За различните проекти и бизнес модели отговорностите на проектния мениджър варират, но най-общо могат да бъдат синтезирани така:

    - Разработване на проектни планове, цели и бюджети;

    - Идентифициране на необходимите ресурси;

    - Разработване на графици и методи за измерване на резултатите;

    - Ръководене и извършване на стратегически анализ на проекта;

    - Организиране и управление на всички фази на проекта, за да се осигури своевременното му приключване;

    - Координиране на членовете на екипа по проекта; възлагане на индивидуални отговорности;

    - Комуникация с клиента/възложителя на проекта и провеждане на регулярни срещи ;

    - Анализ на бизнес казуса и отчитането на влиянието на различни фактори като разходи, ресурси, приходи и ползи;

    - Проследяване на ключовите етапи на проекта и адаптиране на проектни планове за посрещане на нуждите на бизнеса;

    - Изграждане на стабилни и продуктивни взаимоотношения с всички заинтересовани страни;

    - Комуникационните умения са ключови.

    Голяма част от работата на проектния мениджър е свързана с общуването с хора, при това от различен тип - представители на бизнеса, експерти от маркетинг отдела, програмисти, QA специалисти. Комуникацията и т.нар. soft skills са от огромно значение. Мениджърът на ИТ проект със своите умения да изгражда и управлява взаимоотношения на всички нива и между всички заинтересовани страни е от ключово значение за успешното изпълнение на поставените пред проекта задачи. „Често се случва така, че проектният мениджър се сблъсква с противоречиви изисквания от страна на клиента или дори с липса на консенсус между участниците в изпълнението на проекта. В ИТ сферата това е особено валидно, тъй като хората с технически умения често не са на едно мнение с представителите на бизнеса и проектният мениджър трябва да се справи с тези разногласия“, коментира Милен Методиев от DataArt. 

    Какви други личностни качества са необходими?

    Повечето работодатели ще търсят за подобна позиция експерт, който е добър организатор, притежава лидерски качества и който показва отлични умения за управление на времето и приоритетите. В допълнение към това, човекът, занимаващ се с управление на ИТ проекти, би следвало да притежава и качества като:

    - Аналитично мислене;

    - Способност за управление на рисковете по проекта;

    - Умения за  използване на общоприети практики и процеси на проекти: планиране, проследяване и др.;

    - Способност за водене на преговори с клиенти (анализ на очакванията на клиента, събиране на обратна информация за услугата, разрешаване на конфликтни ситуации);

    - Разработване на проектната документация и работа с нея;

    - Добро познаване на мотивационните принципи и методи за оценка на членовете на екипа;

    - Езикови умения – в много случаи се налага работа в международна среда, където английският език е задължителен, а всеки друг език би бил плюс.

    Нужно ли е ИТ проектният мениджър да има опит като програмист и да притежава солидни технически познания?

    По този въпрос съществуват противоречиви мнения, но като цяло практиката показва, че голяма част от мениджърите на ИТ проекти не са се занимавали активно с програмиране и въпреки това успешно се справят със задачите си.

    “Добър ръководител на ИТ проект не е непременно добър програмист, както и обратното. Но със сигурност добрият ръководител на проект, не само в тази сфера, но и като цяло, е този, който умее да бъде организиран, рационален, който разбира целите на проекта и свързания с него бизнес и е добър мотиватор за екипа си. Техническите умения са важни, но те са допълнителен бонус и ако един човек притежава гореизброените качества и има технически опит, това му дава допълнително предимство. Така проектният мениджър по-лесно ще разбере техническия аспект на изискванията на клиента, както и доводите и проблемите на хората от екипа“, смята Милен Методиев.

    Потенциални работодатели

    Позицията на IT Project Manager може да е нужна за различни видове бизнес, но най-често този тип специалисти се търсят за следните индустрии:

    - Технологични компании;

    - Фирми за финансови услуги;

    - Здравеопазване;

    - Медии и комуникации;

    - Производство;

    - Комунални услуги;

    - Търговия на дребно / дистрибуция.

    Интервю за работа за позицията на IT Project Manager - как да се подготвите?

    Ако ви предстои интервю за работа за такава позиция, е добре да се подготвите предварително, като проучите индустрията, в която оперира компанията или клиентите ѝ. Възможно е да ви зададат най-разнообразни въпроси, но бихте могли да си помогнете, като предварително си дадете отговор на следните от тях:

    1. С какви методологии за управление на ИТ проекти сте запознат?

    2. Имате ли опит в управлението на проект в съответната област / индустрия и познавате ли терминологията й?

    3. Какви подходи и показатели използвате, за да определите дали даден проект върви по план и изпълнява целите си?

    4. Как бихте описали вашия стил на комуникация и лидерските си умения?

    5. Как бихте помогнали на екипа да приоритизира няколко задачи, които са спешни?

    6. Каква е стратегията ви за работа с един от членовете на екипа, който не е толкова добър, колкото останалите?

    7. Как бихте описали резултата от последния си проект?

    8. Кой според вас е най-трудният аспект на работата като ИТ проектен мениджър?

    9. Какъв подход ще предприемете, ако проектът срещне пречка и не върви по план, въпреки най-добрите усилия от страна на екипа? 

    10. Кои според вас са най-честите причини за провала на един ИТ проект?

    Вижте още:

    Любимият въпрос на интервю за работа на Любомира Атанасова, DataArt България

    Как протича интервю за работа в DataArt България?

    Повече информация за компанията и свободните позиции в момента вижте в профила на DataArt Europe Ltd в JOBS.bg тук

    Нагоре
    Отпечатай
     
    * Въведеният имейл се използва само за целите на абонамента, имате възможност да прекратите абонамента по всяко време.

    преди 7 часа
    Удължават противоепидемичните мерки
    Вижте какво предвижда новата заповед на министъра на здравеопазването
    преди 8 часа
    Японската централна банка с умерен оптимизъм за икономиката
    Има възможност за повишаване на заплатите, смята финансовата институция
    преди 8 часа
    ЕС одобри осми пакет от санкции срещу Русия
    Налага се таван на цените на руския петрол, забранява се вноса на редица руски продукти, износа на ИТ услуги и на всички портфейли с крипто активи
    преди 9 часа
    Президентът обяви кога свиква Народното събрание
    Радев обеща да остави достатъчно време на партиите, за да сформират управленско мнозинство
    преди 10 часа
    Швейцарската Howag разширява производството си в Търговище
    Компанията получи сертификат клас „В“ за инвестиция от 1,5 млн. лв., с нея ще се разкрият 15 нови работни места
    преди 10 часа