IT JOBS in BG: Какво е да работиш като Мениджър „Предпродажби“ в Progress?

Александър Денев - Мениджър „Предпродажби“ в Progress. Снимка: Progress

Александър Денев е Мениджър „Предпродажби“ с над 20 години опит в мрежовите технологии и продажбите. Присъединява се към Progress през 2020 г.  Завършил е семестриално специалност „Приложна математика“ в Технически университет – София. Има средно специално образование по специалност „Информационни технологии“.

Пред Economy.bg Александър разказва повече за началото на своята кариера, настоящата си позиция, какви умения и качества са необходими, как поддържа квалификацията си и кои са най-големите заблуди за професията.

По време на следването ми в университета откриха първата Cisco академия в София и буквално избягах от упражнение, за да присъствам. Тогава се запалих по мрежовите технологии и започнах курсовете за CCNA. През 2004 г. започнах стаж в един от големите системни интегратори в България. Смея да твърдя, че последвалите близо четири години работа ми дадоха незаменим опит и там се оформи начинът ми на мислене като специалист.  

Кога и как започнахте работа в Progress?
В Progress започнах по време на пандемията през април 2020 г. Никога преди това не бях имал изцяло виртуално интервю за работа. Това ми даде усещането, че Progress е компания, адаптираща се бързо към глобалните промени. Позицията, за която кандидатствах, беше написана точно за мен и моя 15-годишен  опит към онзи момент. След последвалите интервюта много бързо разбрах, че това е мястото, където искам да работя. 

Какви са основните Ви отговорности на тази позиция?
Първата ми позиция беше специалист „Предпродажби“ за специфичен продукт за наблюдение и управление на мрежи. В настоящия момент съм мениджър на екипа за Европа, Близкия изток и Африка (EMEA). 

Основната отговорност на екипа е да подпомага компанията да генерира приходи от продажби на продуктите от портфолиото в съответното подразделение. Това е възможно под различни форми, но най-често инженерът е отговорен за техническото решение по време на продажбения цикъл – демонстрация на продукта (Proof of concept), техническата част на тръжна документация, развитието на продукта, популяризиране на продукта чрез участия в маркетинг събития и др. 

Основната ми отговорност като мениджър е да се уверя, че работата на екипа е в синхрон със зададените бизнес цели, а клиентите и бизнес партньорите са обслужвани по възможно най-добрия начин.

Как бихте обяснили на едно 5-годишно дете какво работите? А на баба си:)?
Това е любим мой въпрос и често се налага да прилагам този начин на мислене в работата си. В практиката се случва да комуникираме с клиенти или бизнес партньори, които не е задължително да имат техническо мислене или познания. Това е и едно от предизвикателствата – да разкажеш за предимствата на предлаганото решение без дълбоки технически термини или съкращения, които са разбираеми само за специалисти в дадена област. Да отговоря конкретно на въпроса – и в двата случая бих отвърнал, че често работя на компютър, пътувам и се срещам с хора.

По какви проекти работите и с кои колеги (отдели) комуникирате най-често?
Ежедневно работим съвместно с екипите от продажби, маркетинг, управление на продукти и много други. Работата ни е свързана с  целия регион EMEA и предвид колко е разнообразен той, е трудно дори само в няколко изречения да се направи обобщение на проектите, по които работи екипът. Екипът много често взаимодейства с почти всяка една индустрия и може да има съвместни проекти с клиенти от различни браншове – финансов сектор, производство, комуникации, търговия и др.

Как типично протича един работен ден?
Трудно е да се опише типичен работен ден, тъй като естеството на работа е разнообразно и всеки ден предлага различни предизвикателства. Днес може да презентирам продуктите ни на изложение в Манчестър, а утре да съм на годишно събрание на компанията или да разговарям с партньор или клиент.

Какви умения и качества са необходими за тази професия?
Лично за мен тази професия трябва да носи радост и удовлетворение. Като част от работата комуникираме с много и различни специалисти, клиенти, бизнес партньори на различни нива – от инженер до C-level директор. Инициативността, умението човек да се усъвършенства, да носи вътрешния огън на самомотивацията, са качества, които бих определил като важни за тази професия.

Как поддържате знанията и квалификацията си?
Самообучението винаги е било една част от начина да поддържам знанията и квалификацията си. В Progress имаме достъп до множество ресурси за обучение, допълнителни квалификации и сертификация. Също така смятам, че научавам много и от съвместната ни работа с колегите от цял свят. 

Какви са възможностите за развитие?
Винаги съм смятал, че за да е успешен човек в тази роля, трябва да натрупа поне 3 – 5 години опит. Времето за усъвършенстване за всеки е индивидуално, но има десетки направления, в които човек може да се развие. Например подобряване на техническите познания, комуникация с клиенти и бизнес партньори, презентиране и демонстрация на техническото или бизнес решение.

Кои са най-големите заблуди за тази професия?
От своя опит бих казал, че най-голямата заблуда е, че нашата роля знае и може всичко,  разрешава всички проблеми. Въпреки че ролята не е тясно специализирана, а е доста по-широкоспектърна откъм познания и умения, има ситуации, в които и ние се консултираме с различни отдели. 

Какви са хобитата Ви и какво обичате да правите след края на работния ден?
Напоследък основното ми хоби е да строя къща. Освен това обичам да пътешествам с мотор и да се състезавам и тренирам спорт, който не е много популярен у нас – динамична стрелба по мишени (IPSC).

Вижте какви продукти разработва Progress в България 

Вижте профила и актуалните позиции за работа на Прогрес Софтуер ЕАД в JOBS.bg

ВИЖТЕ ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА IT JOBS IN BG:

Какво е да работиш като Главен Специалист „Тестване на софтуер” в Progress?
Какво е да работиш като Junior Web Developer в myPOS?
Какво е да работиш като Функционален Анализатор в KBC Global Services?
Какво е да работиш като QА архитект и Софтуерен инженер в Progress? 
Какво е да работиш като BIM архитект в Next IT Services?
Какво е да работиш като Ръководител на отдел Разработка на вътрешен софтуер в myPOS?
Какво е да работиш като Product Owner в Appolica?
Какво е да работиш като Pentester в AMATAS?
Какво е да работиш като Technical Team Lead в Mobile Wave Solutions?
Какво е да работиш като Presales Engineer в Milestone?
Какво е да работиш като Validation & Verification Enginener в Proxiad?
Какво е да работиш като Софтуерен Инженер в Delta Source?
Какво е да работиш като Софтуерен Инженер в GfK Bulgaria?
Какво е да работиш кaто Мениджър на Програмисти в GfK?
Какво е да работиш като Support & Monitoring в myPOS
Какво е да работиш като Database Administrator в Schwarz IT България?
Какво е да работиш като Мениджър „Продукти и Продажби“ в CLICO България
Какво е да работиш като SAP Real Estate Application Specialist в Schwarz IT България?
Какво е да работиш като Agile Coach в GfK Bulgaria?
Какво е да работиш като DevOps Engineer в News UK екип в Questers?
Какво е да работиш като Ментор в Скейл Фокус Академия?
Какво е да работиш като SAP Консултант Трежъри и Финанси в Атос България Компетънси Център?
Какво е да работиш като Тестер в KBC Shared Service Center Varna?
Какво е да работиш като Дизайнер на Обучение в Телерик Академия?
Какво е да работиш като Commercial Expert в StorPool Storage?
Какво е да работиш като IT Lead в Auxionize?
Какво е да работиш като Head of IT във FIO Systems Bulgaria, част от Hypoport Group
Какво е да работиш като Младши Системен Администратор в StorPool Storage?
Какво е да работиш като ETL/AB Initio Specialist в Schwarz IT България
Какво е да работиш като Старши Мениджър „Софтуерно Инженерство“ в Progress?
Какво е да работиш като Lead QA Engineer в Questers?
Какво е да работиш като Главен Софтуерен Архитект във Fourth България?
Какво е да работиш като Аниматор в Anakatech
Какво е да работиш като Head of Delivery в Coretech?
Какво е да работиш като Софтуерен Анализатор в Astea Solutions?
Какво е да работиш като Системен Администратор в StorPool?
Какво е да работиш като Quantitative Analyst/Statistician в Tek Expert?
Какво е да работиш като QA Инженер в Astea Solutions?
Какво е да работиш като Java Team Lead в DHL ESS?
Какво е да работиш като Group Manager в Strypes?
Какво е да работиш като Automation QA в DHL Enterprise Software Solutions?
Какво е да работиш като 3D Артист в „Империя онлайн“? 
Какво е да работиш като Проектен Мениджър в DataArt?
Какво е да работиш като Художник на Игри в „Империя Онлайн“?
Какво е да работиш като Инженер/Консултант по Облачни Услуги в HeleCloud?
Какво е да работиш като Гейм Дизайнер в „Империя Онлайн”?
Какво е да работиш като JavaScript Developer в Tick42?
Какво е да работиш като Data Platform архитект в „Инспирит“?
Какво е да работиш като Старши Програмист в Endava?
Какво е да работиш като Vendor Debit Desk специалист в Ingram Micro?
Какво е да работиш като Тест Инженер в Endava?
Какво е да работиш като Level 2 Support в Taulia?
Какво е да работиш като Head of Intelligent Systems в „Телелинк“?
Какво е да работиш като Анализатор в Experian?
Какво е да работиш като .NET Програмист в Tradologic?
Какво е да работиш като Head of Project Infrastructure във Fadata?
Какво е да работиш като Софтуерен Инженер в Taulia?
Какво е да работиш като ML Lead - Flex team в HyperScience?
Какво е да работиш като Технологичен Трейнър в Телерик Академия?
Какво е да работиш като Директор „Софтуерно Инженерство“ в Progress?
Какво е да работиш като Софтуерен Инженер в Progress?
Какво е да работиш като Софтуерен Инженер в Ocado Technology?
Какво е да работиш като Глобален Директор „Продажби“ в „Софтуер Груп“?
Какво е да работиш като Продуктов Мениджър на Игри в Playtech Bulgaria?
Какво е да работиш като QA Инженер в Proxiad Bulgaria?
Какво е да работиш като Implementation Development Team Lead в „Софтуер Груп“?
Какво е да работиш като iOS Разработчик в MentorMate?
Какво е да работиш като Технически Директор в „Мнемоника“?
Какво е да работиш като Софтуерен Разработчик в Luxoft?
Какво е да работиш като Ръководител на Android Екип в MentorМate?