петък, 29 март 2024   RSS
    Барометър | Региони | Компании | Лица | Назначения


    5066 прочитания

    Лидери в криза: Уроците на Румен Иванов, DHL Express България

    CEO-та на водещи компании у нас споделят пред Economy.bg най-важните поуки, които са извлекли по време на пандемията
    06 април 2021, 17:04 a+ a- a

    Кризата с коранавируса изправи бизнес лидерите пред напълно нова ситуация. Наложи им се да навигират в среда с много въпросителни, да реагират бързо и да се адаптират към промените.

    Какви бяха най-важните лидерски уроци при овладяването на ковид кризата? Economy.bg попита CEO-та на водещи компании у нас.

    Представяме ви Румен Иванов, изпълнителен директор на DHL Express България:

    Коя беше най-голямата трудност за Вашия бизнес от началото на ковид кризата?
    Ковид кризата изправи бизнеса ни пред редица предизвикателства. От една страна, ние трябваше да осигурим в много кратък срок възможност за работа от вкъщи за всички служители, за които е приложимо, без това да доведе до негативно отражение върху услугата и клиентското преживяване. Използвахме възможностите на новите технологии, за да въведем нови канали за комуникация със служителите си, за да бъдат те информирани и ангажирани с промените и динамиката на бизнеса. За колегите, които продължиха да работят на първа линия и да обслужват нашите клиенти, осигурихме всички необходими предпазни средства, за да бъдат сигурни и защитени.
    Най-голямото предизвикателство пред нас като цяло беше да създадем подходяща комбинация от мерки за безопасност и организация на работата в компанията в контекста на пандемията и повишените обеми, които на първо място да гарантират здравето и безопасността на служителите ни и да осигурим непрекъсваемост на мрежата за доставки. Така, макар и оперирайки в безпрецедентна среда, ние останахме близо до клиентите си и им помогнахме да запазят и развиват бизнеса си.

    Какво бихте променили в подхода си, ако бяхте изправени пред същата ситуация днес?
    Гледайки назад, смея да твърдя, че компанията ни се справи успешно с адресирането на предизвикателствата на ковид кризата и драматични промени не бих направил.
    За да бъда напълно откровен, ще споделя, че преди пандемията аз бях консервативен по отношение въвеждането на работа от вкъщи, основно от гледна точка на факта, че за нашата компания тя очевидно не е приложима за всички служители и функции. Сега от дистанцията на времето, бих бил много по-отворен и позитивен към подобни промени, които се доказаха като работещи.
    Ковид кризата показа, че редом с огромните предизвикателства могат да се разкрият и редица нови възможности и затова компаниите трябва да работят целенасочено, за да ги реализират.

    ВИЖТЕ ОЩЕ:

    Лидери в криза: Уроците на Боян Иванов, StorPool Storage

    Лидери в криза: Уроците на Радослав Николов, SAP Labs България

    Лидери в криза: Уроците на д-р инж. Боряна Манолова, Siemens България

    Нагоре
    Отпечатай
     
    * Въведеният имейл се използва само за целите на абонамента, имате възможност да прекратите абонамента по всяко време.

    преди 9 часа
    ТИЗ започва паневропейски интермодален проект с италианската Gruppo UniRetiCon
    Целта е у нас да бъдат създадени различни интермодални платформи
    преди 10 часа
    Авиационният сектор у нас е достигнал на 92% нивото си от преди COVID пандемията
    85% от самолетите на българските авиокомпании са работили на пазари извън България
    преди 11 часа
    Български хляб достига до 10 европейски държави с Lidl
    Пловдивският производител „Хебър” инвестира близо 15 млн. евро в 2 нови производствени линии
    преди 12 часа
    Над 10% ръст на пътуванията на българи в чужбина през февруари
    Увеличават се и посещенията на чужденци у нас, показват данните на НСИ
    преди 14 часа
    Предлагат индустриалните паркове само за един вид производства
    С промените в закона ще бъде създаден нов тип специализиран парк