TBI Bank стартира партньорство с глобалния доставчик на AI верификация на идентичността Onfido

„С разрастването на дигитализацията, сега е точният момент да надградим своите канали и регистрирането на нови клиенти да се случва на принципа self-service (самообслужване). Нашето партньорство с Onfido позволява именно това – обслужване на клиентите чрез банкова платформа, в която те сами да могат да се регистрират, без интеракция със служители и без да се жертват бързината, сигурността и лесния достъп до финансови услуги“, казва Питър Барон, CEO TBIF (TBI Bank)

TBI Bank обяви, че е сключила партньорство с Onfido - глобален доставчик на верификация на идентичността, базирана на изкуствен интелект (AI). Целта на сътрудничеството е да се осигури безопасна и безпроблемна регистрация на нови клиенти.

Преди колаборацията с Onfido, този процес се осъществяваше чрез видео разговор, който не само отнемаше време на клиентите, но и често беше неудобен за тях, отбелязват от банката. Чрез интеграцията на това решение, базирано на изкуствен интелект, клиентите на TBI могат да се регистрират чрез снимка на личната си карта и селфи, като сигурността и за двете страни е гарантирана.

След старта на сътрудничеството между двете компании, TBI Bank регистрира и верифицира идентичността на нови клиенти 80% по-бързо, а разходът за регистрация и одобрение на нов клиент намалява с 66%. 

„В днешната дигитална ера потребителите все повече очакват лесно-достъпно и удобно онлайн изживяване, за да могат безпроблемно да докажат идентичността си, но същевременно да знаят, че са напълно защитени“, казва Рубен Сагар, регионален директор на Onfido. „България и Румъния са изправени пред бързо ускорение на дигитализацията на финансовите услуги и сме щастливи да си партнираме с TBI Bank - една от най-иновативните банки в Югоизточна Европа. Гордеем се с това, че доставяме достъп до онлайн услуги, които както улавят и предотвратяват опити за измама, така и дават възможност на бизнесите да се разрастнат и отговорят на изискванията на регулаторите.“