Научете повече за работата, проектите и възможностите за развитие от Габриел Георгиев - Engineering Manager, и Деян Терзийски - Software Developer
Част от Sustaining Engineering екипа на Milestone Systems Bulgaria. Снимка: Milestone
В рубриката на Economy.bg „ИТ екипите в България“ представяме ключови екипи във водещи технологични компании в България и ви срещаме с хората, които са част от тях. Лидери на екипи и ИТ професионалисти разказват повече за проектите, технологиите, начините на работа, както и за себе си, за своя професионален път и какво ги задържа в компанията.
Запознайте се със Sustaining Engineering екипа на на Milestone Systems Bulgaria и научете повече за работата, проектите и възможностите за развитие от Габриел Георгиев - Engineering Manager на екипа, и Деян Терзийски - Software Developer.
Габриел Георгиев - Engineering Manager. Снимка: Milestone Systems
Представете ни Вашия екип – колко специалисти сте и какво правите?
Габриел: Ние сме Sustaining Engineering и не сме обикновен software development екип. Мисията ни е да подсигуряваме стабилността, скалируемостта, надеждността и устойчивостта на софтуера, който нашата компания предлага. Задачата ни е да правим подобрения по множество от софтуерните ни продукти и да предоставяме навременни и надеждни решения на софтуерни перипетии, които нашите клиенти откриват в процеса си на работа.
Какви технологии използвате?
Габриел: Предимно работим с .NET поради естеството на гамата от продукти, която предлага фирмата.
По какви проекти работите?
Габриел: Освен със споделеното малко по-горе нашият екип се занимава и с разработката и поддръжката на няколко tool-a, които се използват за диагностика и дистрибутиране на кумулативни фиксове на нашите клиенти.
За да придобиете по-добра представа, нека набързо ви споделя за един от т.нар. клиентски репорти, по които сме работили напоследък.
Благодарение на изключително високото качество и скалируемост на продукта ни той бива използван от множество високопрофилни клиенти като големи корпорации, вериги магазини, болници, молове, казина, цели градове и много други. Такъв пример е мащабна система за видео наблюдение на много популярно летище в страна от Близкия изток. Поради естеството на системата и кардиналните мерки за сигурност се наложи един от нашите колеги, работещи по част от бъговете, да отиде на място заедно с колеги от други департаменти, за да разрешат клиентския проблем.
Примерът по-горе е само един от няколко, за които наши колеги са имали възможността да се срещнат отблизо с клиентски системи в държави по целия свят.
Как работите в момента и колко често се събирате заедно в офиса?
Габриел: Работим по хибриден модел, като се стараем няколко дни в седмицата да събираме възможно повече членове на екипа (по възможност), защото за нас социалният характер на работата ни, комуникацията и разбирането с всеки от екипа е от съществено значение.
Екипен обяд. Снимка: Milestone
Как типично преминава един работен ден в екипа?
Габриел: Денят започва както във всяка софтуерна компания – с morning huddle. Голяма част от деня ни преминава в разнищване и разрешаване на комплексни клиентски казуси, като има случаи, в които колаборацията ни с колегите от Technical Support ни отвежда и до клиентски системи с цел по-ефективно и навременно решение на съответния проблем. Също така намираме време и за отдих и комуникация с другите членове на екипа, които често прерастват в разговори за работа и идеите хвърчат напред-назад.
Изкачване на връх Мусала. Снимка: Milestone
С кои други отдели/екипи работите най-често?
Габриел: Нашият екип колаборира с множество други екипи и отдели, но най-тясно свързано работим с Technical Support, които са мост между нас и клиента, в крайна сметка ние сме софтуерни инженери и се стремим да се фокусираме върху разрешаването на софтуерните проблеми на клиентите. Също така често се налага да водим комуникация и да колаборираме с екипи като Sales, Presales и най-вече голяма част от всички други Development екипи, които отговарят за разработката на нови функционалности в нашите продуктови компоненти.
Разкажете нещо, с което екипът Ви се гордее.
Габриел: Гордеем се с културата и спокойствието, които сме създали и на които държим. Гордеем се с това, че на малко места може да се намери толкова комплексен екип като нашия.
Деян Терзийски - Software Developer
Избрах Milestone Systems, защото ми се стори чудесна компания с много добри възможности. Продуктът ме заинтригува, а скандинавската култура, която компанията поддържа, ми допадна. Още на първото интервю, което беше с мениджъра на екипа, усетих, че това е мястото, на което искам да бъда. Личното ми усещане беше, че много се разбираме и имаме отлична химия, а и атмосферата в офиса беше страхотна. Хората изглеждаха енергични и позитивни, а техническите интервюта бяха много приятни и професионални.
Когато започнах на първия си ден, първото, което забелязах, беше колко усмихнати и приветливи бяха всички. Това ми помогна да се впиша бързо както в компанията, така и в екипа. А и колегите, сред които попаднах, са невероятни. Мениджърите в нашия екип също са изключителни – те не само ценят мнението ни, но и ни насърчават да вървим в правилната посока като лидери, а не просто като ръководители. Няма натиск за бързо завършване на задачите – по-важно е да даваме редовни ъпдейти, за да знаят всички, че работим по въпросния проблем.
Какво обичате да правите заедно извън работно време?
Деян: Част от колегите практикуват различни спортове заедно. Доста често правим групови събирания в барове, ресторанти и др. Често в офиса се организират викторини, които нашият екип обожава, а неотдавна даже имаше и спортно състезание.
Какво сплотява екипа Ви?
Деян: Културата и силното ядро, което съумяхме да изградим през годините.
Как се вписват нови хора във Вашия екип?
Деян: Аз съм един от най-новите хора в екипа и мога да кажа, че беше изключително лесно да се впиша. И нямам предвид, че като вирус съм се внедрил в системата и сега няма отърване от мен, а че хората са много позитивни и приветливи. Още по време на интервюто си знаех, че искам да работя в Майлстоун, защото с мениджъра ми и с хората, които ме интервюираха, се разбирахме, или казано на по-прост език „вайбвахме“.
Коледно парти. Снимка: Milestone
Как бихте допълнили изречението: „Ако ти си..., заповядай в нашия екип!“?
Деян: Ако си човек, който обича да се запознава в дълбочина с проблемите и да намира решения за тях, тук ще се почувстваш на място. Освен това, ако за теб работата не е просто задължение, а място, където да идваш с усмивка и вдъхновение, заповядай в нашия екип!
И накрая как бихте описали сами Вашия екип?
Деян: Екипът е наистина невероятен. Мога да говоря с всеки на всякакви теми и знам, че ако срещна затруднение с някой бъг, винаги ще получа помощ. В предишни компании съм усещал, че помощта от колеги често не се възприема добре и че се очаква да се справяш сам. Вярвам, че всеки трябва да се научи да решава проблеми сам, но това не трябва да означава, че не можем да поискаме помощ, когато е необходима. В основата на екипната работа са подкрепата и сътрудничеството, които създават една здрава работна среда. В моя екип помощта е винаги налична за тези, които я търсят, и това е нещо, което много ценя.
И накрая бих искал да споделя, че хората в екипа ми не са просто колеги, те са мои приятели. Колкото и интересна да е работата, истината е, че ходя на работа с усмивка заради тях и това е наистина незаменимо усещане.
Вижте профила и актуалните позиции за работа на Milestone Systems Bulgaria EOOD в JOBS.bg
ВИЖТЕ ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА ЕКИПИТЕ В БЪЛГАРИЯ:
Azure екипът на Hitachi Solutions Bulgaria
Java екипът на LEAD Consult
Defend екипът на Paysafe
QA екипът на Amadeus Sofia
Отдел „Бизнес консултиране“ на LEAD Consult
Консултантският отдел на Deloitte Central Europe
Технологичният екип на Appolica
Технологичният екип на Resolute
Communication и Cargo екипите в AXSMarine
Cloud & DevOps с направление Azure, МенторМейт
C++ екипът на Resolute
Карго екип в AXSMarine
SRE екипа на ITGix
Екип Mobile Clients, Milestone Systems
BIS Base, SEEBURGER
Center of Excellence, Антхил
Salesforce Commerce Cloud, Технологично звено на Аксенчър България
Оперативното звено на Аксенчър България
SAP Product Compliance и SAP Environment Health and Safety, SAP Labs Bulgaria
Екип Globalization Services, SAP Labs Bulgaria
Екип .NET, Scalefocus
Софтуерният екип на ЛЕМ България
Екип Data, Scalefocus
DCoE екипът на МенторМейт
Екип Technical Support, SEEBURGER
Екип Mobile Team, Scalefocus
Back-end екипът на SiteGround
Екипът на Funding Circle в Questers
Екип DATA, Blankfactor
Екип QA, SiteGround
Екип WEX Health, Coherent Solutions Bulgaria
Екип DevOps, Scalefocus
Екип Внедряване SoftOne ERP
Екип Infrastructure, Cloud & Automation, Milestone Systems
Екип Data Quality, Experian България
Екип Front-end Development, Scalefocus
Екип SPA/front-end, SiteGround
Екип RSM, Tek Expert
Екип Engineering, Nexo
Екип GetHelp, Tek Experts
Екип Java, Scalefocus
Екип QA, МенторМейт
Екип Compliance, Digital Wallets, Paysafe
Екип CritSit, Tek Experts
Екип Scagile, Блубито
Екип Технологични трейнъри в Telerik Academy Alpha
Екип Worldwide Consulting Center - Center of Engineering, VMware
Екипи Helios и Phoenix, интегриране на платежни доставчици в Skrill и Neteller, Paysafe
Eкип Online Banking Project, DataArt
Екип SOC, Paysafe
Екип UX/UI Team, Scalefocus
Екип Engineering & Product Development, Nexo
Екип Marketing Services, Experian България
Екип Rapid Transfer, Paysafe
Екип BIS platform QA, SEEBURGER
Екип News UK Tech, Questers
Екип Quality Engineering, Scalefocus
Екип Клиентски Анализи, Hewlett Packard Enterprise
Екип Custom Development, Milestone Systems
Екип Sitefinity Cloud, Progress