Най-ценният бизнес съвет на Жозе Салойо, БНП Париба Лични Финанси

Благодарение на житейския и професионалния опит, човек преоткрива за себе си кои са онези принципи, нагласи и модели, които се оказват важна съставка на формулата на успеха. Economy.bg попита лидери във водещи компании в България: „Кой е Вашият най-ценен бизнес съвет?“.

Вижте какво отговори Жозе Салойо, управител на БНП Париба Лични Финанси, България:

„За мен успехът на един бизнес се гради върху три стълба: служители, клиенти и отговорност. Когато хората, които работят в компанията, са щастливи, те предават тази емоция на клиентите. Когато заслужиш доверието на клиентите, ставаш техен предпочитан партньор в дългосрочен план. И не на последно място, бизнесът трябва да бъде отговорен – към служителите, клиентите, обществото, икономиката и околната среда. Така, стъпвайки на тези три стълба, един бизнес може да спечели доверието на хората и да им предостави отлично клиентско изживяване.“

Жозе Салойо има над 15-годишен опит в областта на потребителското кредитиране, като цялата му кариера е свързана с една от водещите компании за потребителско кредитиране в Европа BNP Paribas Personal Finance, част от BNP Paribas Group.

През 2014 г. - 2018 г. Салойо e главен оперативен директор на BNP Paribas Personal Finance за Централна и Източна Европа. На тази позиция той отговаря за Чехия, Словакия, Унгария, Румъния, България и Австрия. Сред отговорностите му са оптимизация на оперативните процеси при отпускането на потребителски кредити, следпродажбеното обслужване, събиране, управление на изнесени услуги и други. Той координира ключови проекти за развитието на компанията в страните от региона в областта на информационните технологии, обслужването на клиенти и т.н.

В периода 2010 г. – 2014 г. Жозе Салойо е регионален директор по управление на риска за Полша, Украйна, Китай, Турция, Сърбия, Мароко, Тунис и Алжир. На тази позиция той отговаря за политиките по отношение на риска при потребителското кредитиране, разработване на модели за развитието на пазарите и за провизирането на активи. Преди да заеме регионалната позиция, Жозе Салойо в продължение на три години отговаря за управлението на риска в Румъния.

Завършил е престижния парижки университет „Пиер и Мари Кюри“ и е инженер със специалност „Информационни системи“. Жозе Салойо владее френски, португалски и английски.