Повече за процеса и как да се подготвим, разказват Христина Христова, Ивона Гаврилова и Симона Михайлова от Talent Acquisition екипа на компанията
От ляво надясно: Христина Христова - Senior Talent Acquisition Partner, Ивона Гаврилова - Senior Manager of Talent Acquisition, и Симона Михайлова - Senior Talent Acquisition Partner в Paysafe. Снимки: Paysafe
Paysafe е водеща платформа за разплащания с богат опит в обслужването на търговци и потребители в световния развлекателен сектор. Основната цел на компанията е търговци и потребители да се свързват и осъществяват трансакции безпроблемно благодарение на водещи за индустрията продукти в сферата на обработването на плащания, дигитални портфейли и онлайн кешови услуги.
Как може да станете част от екипа на компанията, какъв е процесът по подбор и как да се подготвим за интервю за работа в Paysafe България, разказват Христина Христова - Senior Talent Acquisition Partner, Ивона Гаврилова - Senior Manager of Talent Acquisition, и Симона Михайлова - Senior Talent Acquisition Partner в Paysafe.
Име: Paysafe
Сектор: Финтех
Създадена: 1996
В България е от: 2001
Брой служители в България: 1400
Брой служители глобално: 3200
Офис в България: София, сграда Capital Fort
Колко и какъв тип специалисти работят при Вас?
Paysafe e финтех компания, съставена от специалисти с много разнообразни профили – експерти, владеещи чужди езици, които се грижат за нашите клиенти (както индивидуални потребители, така и бизнеси), специалисти, оценяващи риска, хора с опит в информационната сигурност, финансисти, проектни и продуктови мениджъри и софтуерни инженери, разработващи платежните ни инструменти, които се използват в цял свят.
На глобално ниво компанията се състои от 3200 души, като почти половината от тях – над 1400, са част от българския офис. Това го превръща в най-големия хъб за Paysafe. Да си част от глобална организация е изключително ценно, тъй като имаме възможност да обменяме знания и умения с колегите, базирани в други части на света. Този мащаб ни позволява и да предлагаме възможности за кариерно израстване вътре в компанията, благодарение на което близо 30% от настоящите ни служители са част от Paysafe над 3 години.
Какви хора най-често търсите, за какви позиции?
Отворените позиции са най-често в 4 основни направления – финанси, управление на риска, софтуерна разработка и обслужване на клиенти.
Като част от тези 4 основни структури има много голямо разнообразие от роли, а ние от Talent Acquisition екипа винаги се стремим да намерим възможно най-подходящата позиция за дадения кандидат. За това се грижи екип от експерти в областта на подбора на кадри, фокусирани върху конкретна област от бизнеса и познаващи много добре нуждите на мениджърите, с които си партнират на ежедневна база.
Как протича типично процесът по подбор? Какво да очакват кандидатите на едно интервю? Имате ли тестове и ако да – какви?
Процесът по подбор при нас започва с разглеждане на профила на кандидата. В случай че е подходящ и отговаря на изискванията за позицията, следва кратък телефонен разговор, за да уточним основни детайли. Следващата фаза е интервю, което се провежда под формата на отворен и позитивен диалог. Обикновено залагаме на въпросите, свързани с опита и уменията на кандидата, даването на възможно най-конкретни примери и разбирането на нуждите на човека срещу нас. Тестове включваме основно за позиции, свързани с разработка на софтуер и проверка на нивото на владеене на дaден език. Личният елемент е много важен за нас, поради което за всяка позиция е предвидена и среща на живо. Целта е да се запознаем и кандидатът да може да усети обстановката в компанията ни, за да прецени дали това е правилното място за него.
Снимка: Paysafe
Колко интервюта провеждате и с кои мениджъри от компанията кандидатите най-вероятно ще се видят?
Обикновено процесът включва 1 – 2 интервюта, като кандидатите се срещат първо с представител на Talent Acquisition екипа и своя потенциален пряк ръководител. В зависимост от позицията на следващ етап може да се включи и представител на екипа, от който кандидатът би станал част. Това ни позволява не само да оценим дали кандидатът е подходящ за ролята, но и му дава шанс да прецени дали нашата компания и тази позиция са правилният избор за него. Осъзнаваме, че смяната на работното място е изключително важно решение и най-вече – двустранен процес.
Колко време продължава едно интервю? Целият процес по подбор?
Едно интервю обикновено трае около 1 час в зависимост от позицията и структурата. Целият процес по подбор се стремим да завършим в рамките на около 2 седмици, за да осигурим бързина и ефективност. Характерно за нас е, че всеки кандидат получава имейл и е наясно със статуса на кандидатурата си, а на кандидатите, с които сме били в контакт, даваме възможност да получат по-детайлна обратна връзка, в случай че имат интерес.
Какво бихте искали да видите в кандидатите по време на интервю? Какво би Ви направило добро впечатление?
Оценяваме добре подготвени кандидати с ясна мотивация, които могат да предоставят конкретни примери от своя опит и защо той е релевантен за позицията, по която кандидатстват. От значение са положителното отношение и умението да комуникират открито. Ако демонстрират адаптивност, също прави силно впечатление на интервюиращия. Всичко това е вплетено в нашето ДНК и е част от основните ценности на компанията.
Снимка: Paysafe
Какво би Ви направило лошо впечатление на интервю?
Лошо впечатление оставят кандидати, които идват неподготвени или показват липса на уважение към процеса по подбор. Неискреността и непрофесионалното поведение също правят лошо впечатление, но истински притеснителни знаци са липсата на желание за развитие и страхът от промяна, както и динамиката – защото в нашата среда именно това стои в основата на успеха.
На кой етап се обсъжда въпросът за възнаграждението и имате ли практика да искате от кандидатите сами да дефинират очакванията си?
Въпросът за възнаграждението обсъждаме още в началните етапи на процеса, за да сме сигурни, че очакванията и възможностите са добре синхронизирани. Насърчаваме кандидатите да споделят своите виждания и очаквания спрямо ролята, като това помага да изградим прозрачна и открита комуникация от самото начало.
Имате ли стажантски програми? Ако да – кога стартират и какви са условията?
Още от 2011 г. организираме стажантски програми за разработчици на софтуер, а в последните години развихме и финансови стажантски програми, като вече сме реализирали три успешни вълни. Освен това предлагаме програми за наскоро завършили студенти, които предоставят на участниците възможност да натрупат ценен опит и да се развиват в професионална среда. Обявяваме старта на програмите спрямо нуждите и планираните инициативи, като условията са съобразени с ролите и фокуса на всяка програма. Всеки стаж, който Paysafe предлага, е платен и съобразен с академичните ангажименти на кандидатите.
Снимка: Paysafe
За кои позиции конкуренцията е най-голяма и колко души типично се конкурират за едно място?
През последната година конкуренцията се увеличи значително за множество роли, като това се дължи на динамиката на пазара на труда. Обикновено за едно място се конкурират между 15 и 20 кандидати в зависимост от конкретната позиция и изисквания. Много специалисти, които са в началото на своята кариера, търсят следващата стъпка в професионалното си развитие, а също така и опитни професионалисти с многогодишен опит се насочват към нови възможности. Освен това голям брой студенти активно търсят своето първо кариерно място, което допринася за увеличаване на конкуренцията, особено за начални позиции, които предлагат възможности за професионален старт.
За кои позиции е най-трудно да откриете подходящите хора?
Най-трудно намираме подходящи кандидати за позиции като софтуерни специалисти, инженери по данни и експерти по информационна сигурност, тъй като тези роли изискват специфични умения и опит в бързоразвиващи се области. Освен това конкуренцията за финансисти и специалисти в областта на анализите и управлението на риска също е голяма.
Какво не знаят кандидатите за компанията, а е важно да знаят според Вас?
Изключително важно за Paysafe е, че сме продуктова компания – това и фактът, че в София е базиран най-големият ни офис, дава възможност на колегите ни да опознаят в детайли продуктите ни и по-бързо да виждат реален ефект от работата си. Компанията много държи на четирите си основни ценности – Откритост, Иновация, Смелост и Фокус върху резултатите, което се отразява в постоянното желание за колаборация между екипите, подкрепата и предоставянето на обратна връзка.
С какво най-вече се отличавате от останалите компании и привличате кандидатите като работодател?
Това, което ни отличава от останалите компании, е силното чувство на единност и стремеж към обща цел – продуктите ни да са първи избор на нашите потребители и да отговарят на всичките им нужди. Уникално за Paysafe e и наличието на общности от служители, така наречените Networks@Paysafe, обединяващи хора със сходни интереси. Най-активни в България са:
•Families@Paysafe: за родители и бъдещи родители, за които се организират лекции, дискусии и забавни активности за цялото семейство.
•LGBTQ+@Paysafe: подкрепа за ЛГБТ+ общността и техните партньори.
•Women@Paysafe: фокусирана върху подкрепата и развитието на жените в компанията.
•Green@Paysafe: за любителите на природата и екосъобразния начин на живот.
В допълнение, движеща сила на хората в Paysafe е благотворителността, която е подкрепена от програмата Paysafe Giving и изключително инициативният ни локален КСО комитет.
Вижте по какви проекти работи Paysafe
Вижте профила и актуалните позиции за работа и стаж на Paysafe Bulgaria EOOD в JOBS.bg
ВИЖТЕ ОЩЕ ОТ РУБРИКАТА КАК ПРОТИЧА ИНТЕРВЮ ЗА РАБОТА:
Как протича интервю за работа в Капита България?
Как протича интервю за работа в Remix by ThredUp?
Как протича интервю за работа в Ozone.bg?
Как протича интервю за работа в StorPool Storage?
Как протича интервю за работа в Amusnet България?
Как протича интервю за работа в Cargill България?
Как протича интервю за работа в Milestone Systems?
Как протича интервю за работа в Аксенчър?
Как протича интервю за работа в UltraPlay?
Как протича интервю за работа в Expert Allies?
Как протича интервю за работа в Леони България?
Как протича интервю за работа в Amadeus Sofia?
Как протича интервю за работа в Motion Software?
Как протича интервю за работа в Mobile Wave Solutions?
Как протича интервю за работа в Amdaris?
Как протича интервю за работа в „Сирма Солюшънс“
Как протича интервю за работа в DXC?
Как протича интервю за работа в SEEBURGER?
Как протича интервю за работа в Технологичен център Комерцбанк София?
Как протича интервю за работа в TransferMate Global Payments?
Как протича интервю за работа в Immedis?
Как протича интервю за работа в KBC Shared Service Center Varna?
Как протича интервю за работа в Anakatech?
Как протича интервю за работа в Regiocom?
Как протича интервю за работа във Фонд на фондовете?
Как протича интервю за работа в Astea Solutions?
Как протича интервю за работа в Astound Commerce?
Как протича интервю за работа в Progress?
Как протича интервю за работа в „Гопет Транс“?
Как протича интервю за работа в DHL Competence Center?
Как протича интервю за работа в Chaos Group?
Как протича интервю за работа във Flat Rock Technology?
Как протича интервю за работа в „Телелинк Бизнес Сървисис“?
Как протича интервю за работа в The Stars Group?
Как протича интервю за работа във Fourth България?
Как протича интервю за работа в „Язаки България“?
Как протича интервю за работа в DataArt България?
Как протича интервю за работа в „АктивТрейдс“ КЧТ клон София?
Как протича интервю за работа в Sutherland?
Как протича интервю за работа в dm България?
Как протича интервю за работа в ScaleFocus?
Как протича интервю за работа в NaXex?
Как протича интервю за работа в ABB?
Как протича интервю за работа във Vivacom?
Как протича интервю за работа в Playtech?
Как протича интервю за работа в EVN България?
Как протича интервю за работа в CSC?
Как протича интервю за работа в „Аурубис”?
Как протича интервю за работа в IBM България?