Използвайки Economy.bg, Вие се съгласявате с "Политика за Cookies/Бисквитки" , необходими за пълната функционалност на услугата. [X]

сряда, 22 януари 2025 RSS

България, Бизнес

3528 прочитания

20% ръст на родния аутсорсинг пазар прогнозира CallPoint New Europe

В сектора са заети 12 хиляди души, а има потенциал поне за 30-40 хиляди, твърдят от компанията

01 декември 2011, 11:16 a+ a- a

20% растеж на българския аутсорсинг пазар през следващите 5 години, прогнозира изпълнителният директор на CallPoint New Europe Ксавие Марсенак, по време на Български инвестиционен форум, който се провежда в Лондон. Според него в областта на аутсорсинг услугите в България могат да работят поне 30-40 хиляди човека. В момента в тази сфера у нас са заети едва около 12 хиляди.

По думите му страната ни е привлекателна с възможността да изпълнява специфични бутикови проекти. Това означава контактните центрове да предложат своето ноу-хау в определени индустрии, типове услуги или езици и според спецификата на проекта да се локализира оптималния микс от ресурси. Според Марсенак специализирането води до по-високо качество на предлаганите услуги, чрез надграждане на уменията на служителите и непрекъснато инвестиране в необходимите технологии.

Българският инвестиционен форум в Лондон има за цел да представи възможностите за инвестиции в аутсорсинга и IT индустрията у нас и се организира от Министерството на икономиката, енергетиката и туризма и Българската агенция за инвестиции.

Нагоре

Отпечатай