събота, 13 юли 2024   RSS
    Барометър | Региони | Компании | Лица | Назначения


    5735 прочитания

    Как да кажем на колегата, че бърка?

    Вижте полезни съвети от Георги Кременлиев, вицепрезидент „Професионални и инженерни услуги“ във „Вайънт“
    07 октомври 2015, 10:33 a+ a- a

    Какъв е начинът да даваме обратна връзка, така че тя да бъде чута, възприета и след това взета под внимание?  Георги Кременлиев, вицепрезидент „Професионални и инженерни услуги“ във „Вайънт“, говори за това в рамките на ASE SoftCon 2015, чийто фокус бяха социално-емоционални умения на софтуерните инженери.

    Ето част от препоръките, които даде той: 

    - Не казвайте на колегата „бъркаш“.  Не го карайте да се чувства зле, а се опитайте да разберете неговата гледна точка. 

    - Говорете за начина на вземане на решение, за причините и за конкретните неща, които се случват в този процес.

    - Не говорете за човека и неговите способности, а за това, какво по-добро може да се направи следващия път.

    - Не давайте обратна връзка в момента на инцидента. Изчакайте малко време. 

    - Преди да обидите някого, по-добре изчакайте няколко часа или най-добре го оставете за следващия ден.

    - Давайте обратна връзка лице в лице и на място, комфортно за другия човек.

    - Когато давате обратна връзка, опитайте се да намерите отговор на въпроса: „Какво трябваше да стане вместо това?“.

    Вижте видео: 

    Как да кажем на колегата, че бърка и той после да ни благодари?
    Нагоре
    Отпечатай
     
    * Въведеният имейл се използва само за целите на абонамента, имате възможност да прекратите абонамента по всяко време.

    преди 12 часа
    ЕК заплаши с по-големи глоби социалната мрежа „X“ на Мъск
    Според Брюксел платформата нарушава дигиталното право на ЕС
    преди 13 часа
    ЕК одобри държавна помощ от 142 млн. евро за българската енергетика
    Помощта ще бъде под формата на директни безвъзмездни средства за доставчици на природен газ
    преди 15 часа
    Ключово постижение за България: INSAIT със 17 приети статии на знаков форум за компютърно зрение
    За първи път от 34 години българска институция се нарежда наравно с едни от най-добрите университети в света на ECCV
    преди 17 часа
    ЕП гласува следващата седмица дали Фон дер Лайен остава начело на ЕК
    Ако бъде избрана, тя ще се върне на поста председател на Европейската комисия за следващите 5 години
    преди 18 часа
    Радев ще връчи втория мандат следващата седмица
    Президентът очаква от ПП-ДБ да кажат дали ще останат опозиция или ще опитат да съставят правителство